- Nyheter
- Karlskrona
- 2013-03-04 13:17
Skriv ut
344 arbeten försvinner från Karlskrona
Telenor koncentrerar sin kundservice till Kalmar och Göteborg och varslar 35 personer i Karlskrona.
Det innebär att 309 arbetstillfällen försvinner på Uniflex i Karlskrona.
De anställda erbjuds jobb på företaget Sykes som har verksamhet i Kalmar och Göteborg, enligt Uniflex VD Jan Bengtsson.
Telenor Sverige har tecknat avtal med två leverantörer om utlokalisering av företagets kundservice. Sykes och Transcom tar från och med den 7 april ett delat ansvar för kundserviceverksamheten.
Enligt ett pressmeddelande innebär förändringen att Telenor lägger ett varsel om 35 tjänster i Karlskrona.
Beslutet följer, enligt pressmeddelandet, av Telenors strategi om att fokusera på produkt- och tjänsteutveckling och använda sig av specialiserade samarbetsparter i de fall dessa kan driva viss verksamhet mer effektivt, i det här fallet kundservice.
– För att fortsätta vara konkurrenskraftiga måste vi ständigt se över hur vi kan erbjuda våra kunder så bra service och tjänster som möjligt. Genom att anlita två företag specialiserade på kundservice är vi övertygade om att vi skaffar oss förutsättningarna för att lyckas med det, säger Martin Petersen, chef Products & IT på Telenor Sverige, i pressmeddelandet.
Totalt 117 Telenoranställda omfattas av utlokaliseringen. Av dem är 35 baserade i Karlskrona, 50 i Kalmar och 32 i Umeå. Samtliga erbjuds anställning hos leverantörerna.
Eftersom all kundservice-verksamhet i Karlskrona flyttas till Kalmar och Göteborg har Telenor lagt ett varsel i Karlskrona om 35 tjänster.
Enligt pressmeddelandet erbjuds de anställning hos den nya leverantören i Kalmar och Göteborg.
– Vårt beslut får konsekvenser för medarbetare hos oss och hos våra underleverantörer och vi ska göra vårt bästa för att den process som nu inleds går så bra som möjligt, säger Martin Petersen.
Han hoppas att många av de 35 väljer att tacka ja.
Uniflex Sverige AB, som har Telenor Sverige som en av sina största kunder, skriver i ett pressmeddelande att varslet får konsekvenser för Uniflex i form av uppsägningar och förlorade intäkter.
Jan Bengtsson säger till Sydöstran att det innebär att 309 arbetstillfällen försvinner från Karlskrona, men att personerna erbjuds anställning på företaget Sykes.
Intäkterna kommer att minska med 160 miljoner kronor årligen från och med maj 2013. Dessutom kan det uppstå uppsägningskostnader i intervallet två till fem miljoner kronor under det andra kvartalet 2013.
– Det är verkligen tråkigt att behöva varsla personal, men vi kommer att ge de uppsagda allt det stöd och den hjälp vi kan, säger Jan Bengtsson, VD Uniflex Sverige AB, i pressmeddelandet.
Fakta
Om Telenor
Telenor Sverige är en helhetsleverantör av telekommunikationstjänster vars nät täcker 99 procent av landets befolkning.
I dag har Telenor Sverige över 2 miljoner abonnenter, en årsomsättning på 12 miljarder kronor (2011) och cirka 2 100 anställda.
Källa: Telenor
