- Nyheter
- Karlskrona
- 2010-07-27 08:59
Skriv ut
Problem med telefoni slår allvarligt mot landsbygden
Dålig täckning och glappande internet. Känner du igen dig?
Åskovädret har drabbat östkustens telefoni hårt. Värst utsatt är landsbygden.
I Blekinge är telefonfelen tre gånger fler än normalt.
Ovädret har de senaste två veckorna härjat landets telekommunikation, men Blekinge har drabbats särskilt hårt. Skanova registrerade tre gånger fler fel än normalt från länet igår morse.
Och felanmälningarna fortsätter att rulla in.
–Våra tekniker jobbar på övertid och helger, men samtidigt får de ju inte jobba mer än vad som är lagligt, säger Janne Carlsson som är driftchef på Skanova.
Lennart Petersson i lilla Bäckareboda en bit utanför Ramdala har bott utan vare sig telefon eller internet i tre veckor. Efter två ignorerade felanmälningar fick han nog.
– Läkare ringer hit men kommer inte fram. Jag är beroende av både telefon och internet för att kunna sköta mitt jobb, säger Lennart Petersson.
–Det är beklagligt. Jag förstår de frustrerade kunderna, men teleoperatörer och nätverksbolag jobbar hårt för att lösa problemet, säger Hans G Larsson som är informationschef på Telia.
Kundens skyldighet är att göra felanmälan till sin operatör. Sedan dröjer det högst sex till sju dagar till problemet åtgärdats.
– Jag tror att vi är tillbaka till det normala redan nästa vecka under förutsättning att vi inte stöter på fler åskoväder, säger Hans G Larsson.




